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在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，彩電行業(yè)增長(zhǎng)的拉動(dòng)力主要來自線上(電子商務(wù))渠道，不過，小米電視近日卻連開13場(chǎng)線下品鑒會(huì)。

2017年8月7日-8月11日，由小米電視主辦的“人工智能家庭品鑒會(huì)”在全國(guó)13個(gè)城市拉開帷幕。聲勢(shì)浩大的活動(dòng)覆蓋了上海、杭州、南京、哈爾濱、沈陽、大連、鄭州、武漢、廣州、深圳、成都、重慶、西安等地，小米電視邀請(qǐng)全國(guó)各地的米粉近距離、全方位體驗(yàn)近期新推出的小米電視4、小米AI音箱等人工智能新品。

在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成的大背景下，眾彩電企業(yè)積發(fā)力自營(yíng)或第三方電商平臺(tái)。然而，像小米電視如此高密度的大型線下活動(dòng)，在今年的互聯(lián)網(wǎng)品電視陣營(yíng)尚數(shù)家。

小米電視為何要反其道而行之，連開13場(chǎng)線下品鑒會(huì)?筆者認(rèn)為，主要有以下三方面的原因：與米粉現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，將產(chǎn)品銷售與線下體驗(yàn)結(jié)合起來;建立品體驗(yàn)及品宣傳的載體，打造“情感營(yíng)銷”;不俱與同行產(chǎn)品比較，凸顯技術(shù)勢(shì)。

與米粉現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，將產(chǎn)品銷售與線下體驗(yàn)結(jié)合起來

根據(jù)工業(yè)和信息化部賽迪研究院發(fā)布的《2017上半年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》，2017上半年中國(guó)B2C家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)(含移動(dòng)終端)規(guī)模達(dá)2160億元，家電網(wǎng)購(gòu)滲透率次超過20%。

家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)正在飛速成長(zhǎng)，線上消費(fèi)的強(qiáng)吸附性和便捷性都使得其更具競(jìng)爭(zhēng)力。但與此同時(shí)，家電網(wǎng)購(gòu)還存在些弊端：看不見、摸不到實(shí)物，很難準(zhǔn)確了解商品的品質(zhì)、外形、功能、性能，購(gòu)物體驗(yàn)度較差，等等。

以上存在的軟肋需要家電企業(yè)舉行線下活動(dòng)來進(jìn)行彌補(bǔ)，與消費(fèi)者才能形成良性互動(dòng)，建立起信任關(guān)系。

當(dāng)個(gè)企業(yè)推出新品時(shí)，除了通過各種廣告宣傳手段告知目標(biāo)人群其產(chǎn)品特點(diǎn)外，讓消費(fèi)者記住新品品質(zhì)特點(diǎn)有效的方式，就是線下品鑒會(huì)。企業(yè)通過品鑒會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，讓消費(fèi)者了解企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)，建立良好的信任背書，為后期的銷售奠定基礎(chǔ)。

在電子商務(wù)時(shí)代，品鑒會(huì)實(shí)際上就是種線上、線下相融合的模式。小米電視希望借助于舉辦線下品鑒會(huì)的形式，將產(chǎn)品銷售與線下體驗(yàn)結(jié)合起來，與米粉現(xiàn)場(chǎng)積互動(dòng)，讓米粉在購(gòu)買時(shí)能夠?qū)Ξa(chǎn)品有更加直觀的感受，也向參會(huì)的新聞媒體傳遞新品的相關(guān)信息。

建立品體驗(yàn)及品宣傳的載體，打造“情感營(yíng)銷”

線下品鑒會(huì)除了具有銷售及招商的功能外，還可以承載品文化體驗(yàn)的功能。通過品鑒會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)布置、產(chǎn)品介紹、節(jié)目互動(dòng)等，向消費(fèi)者傳達(dá)品有的文化內(nèi)涵，達(dá)到建立品忠誠(chéng)度的目的，還可以與消費(fèi)者拉近距離，溝通感情。

“堅(jiān)持與米粉做朋友”是小米電視非常看重的品文化。與米粉做朋友，先就要清楚米粉的真正需求是什么。而從小米電視直以來的銷售策略來看，“高性價(jià)比”無疑打動(dòng)米粉的重要因素之。

作為此次品鑒會(huì)上的重點(diǎn)產(chǎn)品，小米電視4雖是2017年度旗艦電視，但仍然堅(jiān)持“高配中價(jià)”的定位。從配置上來說，小米電視4采用三星和LG原裝真4K屏、搭載“Patch Wall拼圖墻” 人工智能系統(tǒng)，65英寸版更是在行業(yè)次引入杜比全景聲音響系統(tǒng)。這樣的高配置標(biāo)準(zhǔn)，但其產(chǎn)品價(jià)格卻比較適中，讓年輕消費(fèi)者能夠買得起。

小米電視品鑒會(huì)的舉辦，正是通過與米粉的真實(shí)互動(dòng)，拉近與米粉的距離，打造“情感營(yíng)銷”。同時(shí)，用產(chǎn)品事實(shí)來說話，增強(qiáng)米粉對(duì)小米電視品的認(rèn)可度。

不俱與同行產(chǎn)品比較，凸顯技術(shù)勢(shì)

產(chǎn)品品鑒會(huì)的個(gè)重要意義就是展示產(chǎn)品，所有“拋開產(chǎn)品，妄談成功”的品鑒會(huì)都是“耍流氓”。過硬的產(chǎn)品是品鑒會(huì)成功基本的保障，這就需要企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品有足夠的信心，不怕同行對(duì)比。

小米電視此輪品鑒會(huì)，重點(diǎn)推出的是小米電視4。從行業(yè)創(chuàng)的分體設(shè)計(jì)、雙色陽氧化、雙45度角鉆切、金屬拉絲等工藝，再到小米電視4的4.9mm致超薄機(jī)身，次引入了杜比全景聲，小米電視4斬獲2017中國(guó)數(shù)字電視盛典“2017秀設(shè)計(jì)工藝獎(jiǎng)”、“2017年音畫品質(zhì)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。小米電視4 65英寸在今年4月還獲得德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)。據(jù)悉，紅點(diǎn)獎(jiǎng)1955年由德國(guó)著名設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)創(chuàng)辦，有國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)奧斯卡之稱。

而同樣是互聯(lián)網(wǎng)品電視，某些品的4.9mm超薄機(jī)型則要遜色很多，部分產(chǎn)品從側(cè)面看，機(jī)身變形，歪歪扭扭，基本的做工都不合格。這種實(shí)際情況，消費(fèi)者是無法通過電商網(wǎng)站的產(chǎn)品功能簡(jiǎn)介、參數(shù)指標(biāo)、圖片等信息就可以準(zhǔn)確獲得的。

沒有對(duì)比，就沒有“傷害”。要想從競(jìng)品手中爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額，就得經(jīng)受消費(fèi)者火眼金睛的鑒別。小米電視在品鑒會(huì)上把小米電視4、小米AI音箱擺放在現(xiàn)場(chǎng)，讓消費(fèi)者真實(shí)地看到高端旗艦真機(jī)的外形、工藝質(zhì)量、內(nèi)容資源、智能平臺(tái)等，通過實(shí)際的操作深入了解產(chǎn)品。這種不怕對(duì)比的行為，是小米電視對(duì)自身技術(shù)實(shí)力非常自信的體現(xiàn)。

更具亮點(diǎn)的是，品鑒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)模擬了智能家庭環(huán)境，小米電視4和小米AI音箱搭配了米家臺(tái)燈、掃地機(jī)器人等小米生態(tài)鏈產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，讓未來人工智能家庭科技生活成為現(xiàn)實(shí)。

小米電視作為人工智能域的軍品，直在大力拓展智能家居產(chǎn)品，打造智能家居矩陣，助力用戶開啟全新的智能生活。在眾多互聯(lián)網(wǎng)電視單純聚焦線上平臺(tái)銷售時(shí)，小米電視采用“線上、線下并重”的策略，連開13場(chǎng)品鑒會(huì)，方面進(jìn)步加深了小米電視線上、線下渠道的深度融合，互補(bǔ)長(zhǎng)短;另方面，也可以讓更多的米粉參與進(jìn)來，在品鑒會(huì)上實(shí)際體驗(yàn)、操作產(chǎn)品，為小米電視樹立更好的口碑，在人工智能家庭產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大品影響力，夯實(shí)小米電視在人工智能域的軍地位。